Вопрос-ответ / Автовокзал Атырау
Автовокзал Атырау
электронды

Сұрақтар-жауаптар

Осы жерде бізге хабарлама қалдырып немесе сұрағыңызды қоя аласыз. Сұрақтарды өңдеу күні 1-2 жұмыс күнін құрайды. Хабарламалар оларды сайт әкімшісі оқығаннан кейін ғана жарияланады.

Жазу
Добрый вечер!!! у меня вопрос:
за сколько времени можно сдать купленный билет на сайте до отправления автобуса маршрута Атырау-Уральск? и через сколько времени деньги поступят на карту?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Если сдать до отправления на возврат 100% от тарифа (без сервисного сбора). Деньги поступают на карту как правило в течении 1-3 рабочих дней.
Добрый день.
Я купила электронный билет Атырау-Уральск на 24 декабря на 19:00
Но в связи с погодными условиями я не успею на этот рейс.
Можно ли отменить заказ и возвратить деньги?

Спасибо
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Да конечно, как сделать возврат тут - http://atyrau.avokzal.kz/билеты/возврат-билетов
Айнагуль 5 лет назад #2351
А как нужно купить детский билет?через сайт или обизательно через кассу?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Если отправление с автовокзала Атырау, при оформлении заказа на пассажире указываете льготу.
Здравствуйте,могу я купить билет на автобус Атырау -Уральск на 30.12.18 г на вечерний рейс?
Администрация 5 лет назад
Оксана 5 лет назад #2348
У вас есть маршрут индер-атырау? Билет Атырау-индер купила, а обратно не могу найти
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте! Пока нет такого маршрута в расписании на сайте.
Альтаир 5 лет назад #2306
Здравствуйте!
Завтра отправка в город Кульсары возможна?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
На данный момент ограничений нет, если завтра погодные условия не изменятся, отправление будет.
Наша компания хочет приобрести билеты (бронь) на перевозки работников.
Наше компания работает с перечислением средств, производим безналичиный расчет.
И хотим заключить договор на приобретение проездных документов (билетов). ????
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Договор нет возможности заключить. Приобретайте билеты через сайт, оплачивая их банковской картой.
Несколько раз ездил маршрутом Уральск-Атырау-Уральск вечерним рейсом на автобусах УральскогоАП. Примерно посередине пути водители делают остановку в придорожном кафе на 20-30 минут, при этом заставляют покинуть салон автобуса всех до одного без исключения, затем запирают вход в автобус и удаляются на продолжительное время. Так как правила перевозки должны быть едиными у меня вопрос: чем обоснованы требования такие требования водителей покидать салон, несмотря на холод, ночное время и т.п. Спасибо.
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте! Спасибо за информацию. Примем меры.
Нурали 5 лет назад #2267
Добрый день,

а можно купить билет и попасть в маршрут "Атырау-Кульсары" с Досора?
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте! Нет такой возможности.
Добрый день! в кассе городе Кульсары до Атырау почему 2000 тенге? и детский билет тоже 2000. ???
Администрация 5 лет назад
Здравствуйте!
Из Кульсары 2000 тг это базовый официальный тариф, на сайте эти билеты продаются со скидкой.